失敗の技術

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マルコム・グラッドウェルの気軽に読めるエッセイ集

  • パズル:送信者依存 → 情報を少なくして隠す
  • ミステリー:受信者依存:聞き取る側のスキルが大切 → 情報を多くして隠す